El Huésped Autónomo. Estancia Sin Fricciones

Todo el recorrido del huésped, completamente digital — sin recepción, sin esperas, sin intervenciones innecesarias.

El huésped hace todo por sí mismo. El sistema trabaja por ti.

Con Pynbooking, el huésped gestiona su estancia por sí mismo, desde la reserva hasta la salida, y el hotel mantiene el control total desde el PMS.

Reserva

- Gestiona todos los canales de reserva Booking, Airbnb, Expedia, Google Hotels y Booking Engine desde un solo lugar.
- La disponibilidad de habitaciones, los precios y las reservas se actualizan automáticamente, sin intervención humana.
- Los huéspedes ven en tiempo real las habitaciones disponibles y las tarifas, pueden hacer reservas directamente desde el sitio web del hotel o a través de otras plataformas.
- Todas las reservas se guardan automáticamente en el PMS.

Comunicación

- Después de guardar la reserva, el PMS envía automáticamente la confirmación por correo electrónico o SMS.
- Los huéspedes reciben un enlace a GuestApp, con detalles sobre la reserva y la invitación al check-in online.

Llegada

- La ficha de alojamiento se completa y firma online en GuestApp.
- Los huéspedes reciben el código de acceso a la habitación inmediatamente después del check-in.
- El alojamiento se realiza sin pasar por recepción. Completamente sin contacto.

Estancia

- Los huéspedes pueden solicitar desde la aplicación: limpieza, reposición de minibar o señal „No molestar”.
- Pueden pedir comida y otros servicios a través del Room Service, directamente desde su teléfono.
- Los pedidos llegan automáticamente a la cocina (KDS) y se añaden a la reserva.

Salida

- Los huéspedes pagan desde la aplicación el alojamiento y los servicios extra.
- El PMS emite automáticamente la factura y la envía por correo electrónico.
- Después del check-out, el código de acceso se desactiva y los huéspedes reciben una invitación para dejar una reseña online.

¿El resultado?

Menos esfuerzo para ti y más control para los huéspedes.

Mira cómo funciona

¿Alojamiento sin recepción? Es la nueva normalidad.

Automatiza todo el recorrido de los huéspedes – desde la reserva hasta la salida – y ofrece una experiencia completamente sin contacto, directamente desde Pynbooking.

Start contactless