Support Center

Obțineți ajutorul de care aveți nevoie

Surse Rezervari

Acest ghid te ajută să adaugi, să modifici și să configurezi sursele de rezervare din sistemul tău hotelier, astfel încât să poți gestiona eficient informațiile și comisioanele asociate acestora. Vei învăța cum să adaugi o sursă nouă, să editezi sursele existente, să configurezi comisioanele pentru partenerii tăi și să activezi funcții automate precum trimiterea de emailuri de confirmare a rezervărilor, toate pentru a îmbunătăți fluxul de lucru și experiența oaspeților.

  1. Navighează către Meniu
  2. Deschide secțiunea Surse Rezervări

Adăugare Sursă Nouă

  1. Apasă butonul: Adaugă Sursă
  2. Completează informațiile necesare despre sursa adăugată.
    După ce ai completat toate informațiile, salvează modificările!


Modificarea unei Surse Existente

  1. Apasă buton Edit în dreptul sursei pe care dorești să o modifici,
  2. Adaugă noile informații
    După ce ai completat toate informațiile, salvează modificările!


📌 Notă: Numele surselor implicite nu poate fi modificat. Acestea sunt setate de sistem și sunt menite să reflecte sursele standard de rezervări din industria hotelieră.

Adaugă Comision

Pentru partenerii Helloromania și Hotelbeds, sistemul oferă posibilitatea introducerii comisionului plătit către aceștia. Această funcție este utilă deoarece transmite tarife brute către acești parteneri prin intermediul Channel Manager.

  1. Apasă buton Edit în dreptul sursei pe care dorești să o modifici.
  2. Adaugă comisionul dorit in câmpul Comision %

După ce ai completat toate informațiile, salvează modificările!

Activează funcția comision pe rezervare

  1. Accesează rezervarea venită de la partener prin intermediul Channel Manager-ului.
  2. Bifează opțiunea Tariful include comision...% pentru a activa funcția de discount.
  3. Tariful de pe rezervare va fi ajustat automat cu valoarea comisionului specificat în Surse Parteneri.



Adaugă Mail Confirmare Rezervare - Automat in functie de sursa

Funcția Mail Confirmare Rezervare îți permite să decizi dacă dorești să trimiți emailuri de confirmare a rezervării automat către oaspeți, în funcție de sursă, imediat după ce o rezervare a fost adăugată în sistem.

Pentru a configura această funcție, urmează pașii de mai jos:

  1. Click pe butonul Edit aflat în dreptul fiecărei surse de rezervare.
  2. Selectează opțiunea Da, În secțiunea Mail Confirmare dacă dorești să trimiți un email de confirmare oaspeților după efectuarea rezervării, sau Nu dacă preferi să nu trimiți acest email.
    După ce ai completat toate informațiile, salvează modificările!

    📌 Notă: Dacă lucrezi cu surse care trimit automat emailuri de confirmare direct din platforma lor, îți recomandăm să selectezi opțiunea Nu în câmpul Mail Confirmare pentru a preveni trimiterea unor emailuri duble.

✅Gata! Ai parcurs informațiile pentru această secțiune!

A fost util acest articol?
sentiment_very_dissatisfied sentiment_neutral sentiment_very_satisfied
Cookie settings

We use cookies to deliver and improve our services, analyze site usage, and if you agree, to personalize your experience. You can read our privacy policy.

Cookie settings

Choose which types of cookies you allow. Necessary cookies are required for the site to function.

Necessary

Basic functionality and security.

Required
Analytics

Tracking site performance.

Off
Marketing

Ads personalization and tracking.

Off