Camere curate la timp. Echipă coordonată din telefon.
Modulul Housekeeping din Pynbooking generează automat task-uri la checkout, prioritizează camerele după check-in-urile iminente și oferă echipei de etaj status în timp real — direct pe telefon.
Solicită un demo
Operațiuni fără fricțiune la etaj
De la checkout la camera curată — totul automatizat.
Task-uri automate
La fiecare checkout, camera primește automat un task de curățenie — fără nicio intervenție manuală.
Prioritizare inteligentă
Camerele cu check-in iminent sunt marcate automat ca prioritate și apar primele în lista echipei.
Status în timp real
Fiecare cameră are statusul curent — murdară, în curățenie, curată, verificată — actualizat de pe telefon.
Atribuire pe personal
Managerul de etaj atribuie camerele per persoană disponibilă — cu vizibilitate pe încărcare.
Timp mediu de curățenie
Rapoarte pe cameră și pe persoană — identifici unde e nevoie de optimizare.
Defecțiuni și mentenanță
Oaspetele raportează o problemă din aplicație — ajunge direct la tehnic cu detalii și prioritate.
Camera curată la check-in
Sistemul se asigură că camera e pregătită înainte să sosești — fără așteptare la recepție.
Solicitări din aplicație
Ceri prosoape în plus, lenjerie schimbată sau orice altceva direct din telefon — fără să suni.
Raportezi o problemă
Dacă ceva nu funcționează în cameră, raportezi în 2 click-uri — echipa tehnica primește task-ul instant.
Fără surprize
Statusul camerei e actualizat în timp real — știi exact când e gata pentru tine.
Comandă amenajări suplimentare
Oaspeții solicită direct din aplicație perne extra, prosoape, halate sau orice amenities de care au nevoie — fără să sune recepția.
- Cereri livrate direct echipei de housekeeping
- Statusul cererii vizibil în timp real
- Fără apeluri la recepție
Raportează probleme tehnice instant
Un bec ars, aer condiționat defect sau TV care nu funcționează — oaspetele raportează direct din telefon, iar echipa tehnică primește task-ul automat.
- Task asignat automat echipei tehnice
- Prioritizare și urmărire în timp real
- Oaspetele vede statusul rezolvării
Reaprovizionare minibar la cerere
Oaspeții selectează produse din minibar sau cer reaprovizionare direct din aplicație — suma se adaugă automat pe contul camerei.
- Selecție produse din lista disponibilă
- Suma adăugată automat pe folio
- Comandă transmisă instant la etaj
Servicii de spălătorie la un tap distanță
Oaspeții solicită ridicarea rufelor, aleg tipul de serviciu — normal, express sau curățătorie — și primesc o estimare de timp, totul din cameră.
- Selectare tip serviciu și oră de ridicare
- Estimare timp de retur
- Notificare la livrare
Alege tipul de pernă potrivit
Perne ortopedice, de puf sau hipoalergenice — oaspetele selectează preferința din aplicație, iar housekeeping-ul pregătește camera în timp real.
- Varietate de opțiuni de perne și comfort
- Cerere procesată automat de housekeeping
- Confort personalizat pentru fiecare oaspete
De ce funcționează
Beneficii clare pentru echipa ta și pentru oaspeți.
Checkout mai rapid
Task-urile generate automat la checkout înseamnă că echipa de etaj știe imediat ce are de făcut — fără briefing manual.
Zero camere pierdute
Prioritizarea automată elimină situațiile în care un oaspete sosit devreme stă în hol pentru că nimeni nu știa că trebuie pregătită camera.
Comunicare fără telefoane
Tot ce se întâmplă la etaj — curățenie, defecțiuni, verificări — trece prin sistem, nu prin apeluri verbale sau mesaje WhatsApp.
Întrebări frecvente
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre modulul Housekeeping.
Pentru personal, funcționează de pe orice smartphone?
Aplicația funcționează pe orice telefon cu browser — nu necesită instalare. Ecranul e simplu și intuitiv.
Se poate integra cu sistemul de chei al hotelului?
Da. Când camera e marcată "curată și verificată", sistemul poate declanșa automat activarea cheii pentru oaspetele care sosește.
Pot vedea rapoartele în timp real?
Da. Managerul de etaj și managerul hotelului au acces la dashboard live cu statusul tuturor camerelor.
Funcționează și pentru proprități mici?
Da. Modulul e scalabil — funcționează la fel de bine pentru un boutique de 12 camere ca și pentru un hotel de 200.
Se înregistrează consumurile de produse de curățenie?
Da. Poți înregistra consumul de produse per cameră și genera rapoarte de stoc.
Echipa de etaj coordonată. Automat.
Zero briefing-uri, zero telefoane, zero camere nepregătite la check-in.
Solicită un demo