Comandă în cameră. Fără telefon, fără erori.
Oaspeții tăi comandă room service direct din telefon, comanda ajunge pe monitorul din bucătărie, suma apare automat pe contul camerei. Fără apeluri, fără transcrieri, fără greșeli.
Solicită un demo
Room service la standard 5 stele
De la comandă la livrare — digital și trasat.
Comenzi pe KDS
Comanda oaspetelui ajunge direct pe monitorul din bucătărie — clar, complet, cu ora și camera.
Zero erori de transcriere
Fără bilețele, fără telefoane, fără "n-am înțeles ce a spus". Comanda e exactă.
Tracking livrare
Fiecare comandă are un timp de livrare monitorizat — știi exact cât durează și unde sunt întârzierile.
Integrare POS
Integrare nativă cu POS-ul de restaurant Pynbooking — un singur sistem, zero sincronizări manuale.
Meniu cu fotografii
Actualizezi meniul în timp real — adaugi prețuri, fotografii, disponibilitate fără să retipărești nimic.
Folio cameră automat
Suma pentru room service apare automat pe contul camerei — oaspetele plătește totul la checkout.
Comandă din pat
Deschizi aplicația, alegi din meniu, trimiți comanda — fără să ridici telefonul fix din cameră.
Meniu cu fotografii reale
Știi exact ce primești — fotografii actuale, prețuri clare, ingrediente și alergeni vizibili.
ETA livrare
Primești o estimare de timp după ce trimiți comanda — știi când să te aștepți la bătaie în ușă.
Pe contul camerei
Suma apare automat pe contul camerei — nu plătești separat, nu cauți cash.
Comandă mâncare direct din cameră
Oaspeții văd meniul complet, adaugă produsele preferate și plasează comanda direct din cameră. Suma se adaugă automat pe contul camerei, cu opțiune de bacșiș inclus.
- Meniu digital organizat pe categorii și prețuri
- Adaugă produse și trimite comanda cu un singur tap
- Plată pe contul camerei sau online, cu opțiune de bacșiș
De ce merită room service digital?
Rezultate măsurabile pentru hotel și oaspeți.
Comenzi cu 70% mai corecte
Eliminarea transcrierii manuale reduce erorile de comandă la aproape zero — mai puțin mâncare returnată, mai puțini oaspeți nemulțumiți.
Venituri mai mari din room service
Un meniu vizual cu fotografii și prețuri clare crește valoarea medie a comenzii față de un meniu listat verbal la telefon.
Recepția respiră
Fiecare comandă de room service pe care oaspetele o face singur înseamnă un apel mai puțin la recepție.
Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi despre room service digital.
Funcționează și fără aplicația de guest instalată?
Da. Oaspetele accesează meniul printr-un link sau QR code — nicio aplicație de instalat.
Se integrează cu orice POS sau doar cu Pynbooking POS?
Modulul Room Service e integrat nativ cu POS-ul Pynbooking. Pentru POS-uri externe, integrarea e posibilă prin API.
Pot configura ore de funcționare pentru room service?
Da. Poți seta intervalele orare în care room service-ul e disponibil — meniul nu apare oaspeților în afara programului.
Ce se întâmplă dacă un produs e epuizat?
Poți marca produse ca indisponibile în timp real — oaspetele nu mai poate comanda acel produs până îl reactivi.
Suma ajunge automat pe folio sau trebuie să o adăug manual?
Automat. Integrarea cu PMS-ul înseamnă că suma apare pe contul camerei imediat ce comanda e trimisă la bucătărie.
Room service fără telefon. Comenzi fără erori.
Oaspeții comandă singuri. Tu livrezi mai repede.
Solicită un demo