Support Center

⚠️ Este necesar personal IT

1. Configurarea Casei de Marcat

Pornește casa de marcat.

Conectează casa de marcat la laptop/PC folosind cablul.

Configurează casa de marcat pentru a se conecta la laptop/PC:

Pentru casele de marcat Datecs:

• Apasă ON până când pe display apare MENIU 1) Vânzări.
• Apasă tasta 6 și asigură-te că pe ecran apare "Conexiune PC".

Pentru casele de marcat Tremol:

• Apasă MOD până când pe display apare OPER REG.
• Apasă tasta 0, apoi TOTAL, și asigură-te că pe ecran apare 0.00.

2. Instalarea driverului FiscalNet

Pentru ca laptopul/PC-ul să detecteze casa de marcat, trebuie să instalezi driverul FiscalNet.

1. Descarcă și instalează driverul FiscalNet de aici.
2. Pornește driverul FiscalNet.
3. Verifică dacă casa de marcat este detectată automat.
4. Dacă driverul FiscalNet nu pornește automat, instalează manual driverul DUDE:
   • Navighează la folderul C:\FiscalNet\Servers și rulează DUDESetup.
5. Dacă întâmpini erori în detectarea casei de marcat, contactează suportul FiscalNet.

Achiziționarea licenței FiscalNet

• FiscalNet oferă 30 de zile gratuite. După această perioadă, abonamentul trebuie achiziționat de la un distribuitor.
• Asigură-te că licența este activă în FiscalNet:
  • Verifică dacă numele companiei apare în fereastra programului.

Verificarea conexiunii

Odată ce pașii de mai sus sunt finalizați, casa de marcat ar trebui să fie conectată la laptop/PC și la FiscalNet.

Test: Emite un Raport X din FiscalNet pentru a confirma funcționarea corectă.

3. Instalarea driverului PynWebService

1. Descarcă de aici și instalează driverul PynWebService pe același laptop/PC unde ai instalat FiscalNet.
2. Pornește driverul PynWebService:
   • Apasă Start în Windows și caută PynWebService, sau
   • Navighează la C:\Program Files (x86)\PynBooking\PynWebService și rulează programul.
3. Verifică funcționarea driverului:
   • Fă click-dreapta pe pictograma PynWebService din bara de sarcini și apasă Start.

Driverul PynWebService este acum configurat pentru casa de marcat.

4. Configurarea Casei de Marcat în PynBooking

1. Accesează Meniu > Setări Proprietate > Casa de Marcat.
2. Completează setările:
   • Driver: Selectează FiscalNet.
   • Pyn Web Service IP: Introdu localhost:8080.
   • Apasă Verifică pentru a testa conexiunea.
3. Dacă apare o eroare, portul 8080 poate fi utilizat de o altă aplicație.
   • În acest caz, schimbă portul (de ex. 8081 sau 8082) atât în PynWebService, cât și în PynBooking.
4. Configurarea TVA și metodelor de plată:
   • Alege litera corespunzătoare pentru fiecare cotă TVA.
   • Selectează tipul corect pentru metodele de plată.

SFAT: Pentru a afla codurile TVA și metodele de plată, deschide FiscalNet, accesează Configurare > Setări Echipament.

Salvează informațiile.

5. Testarea conexiunii

Ultimul pas este testarea conexiunii.

1. Accesează Meniu > Financiar > Rapoarte Fiscale.
2. Selectează Raport X și verifică dacă acesta este emis de casa de marcat.

Felicitări! Casa de marcat este acum complet configurată și gata de utilizare!

Q: