Support Center

Acest ghid te va ajuta să configurezi tarifele și disponibilitatea din Channel Manager, pentru a transmite corect informațiile către partenerii online.

1. Navighează către Meniu
2. Deschide secțiunea Planuri Tarifare
3. Alege Tarife & Disponibilitate din meniul din partea stânga
4. Opțional pentru unitățile multiproperty, poți filtra planutile tarifare afișate în funcție de proprietate.
   
   

Adaugă Tarife

1. Apasă pe o căsuță goală din dreptul planului tarifar dorit și completează informațiile solicitate:

• Perioadă: Alege perioada în care dorești să adaugi tariful.
• Disponibilitate: Alege zilele în care dorești să adaugi tariful. Poți adăuga un tarif în zilele de duminică, luni, marți, miercuri și joi și un alt tarif pentru zilele de vineri și sâmbătă.
• Tarif: Completează valoarea tarifului pe noapte.
  ❗Dacă moneda afișată lângă tarif nu este cea în care dorești să adaugi tarifele, o poți schimba chiar tu.
  1. Apasă butonul Meniu,
  2. Apasă Setări proprietate,
  3. Deschide secțiunea Generale,
  4. Moneda Channel Manager alege moneda dorită.
     
     După ce ai completat toate informațiile, salvează modificările!
     

Modifică Tarife

1. Pentru a modifica un tarif deja adăugat, adaugă din nou tarif în perioada dorită cu noul preț.
2. Pentru a șterge un tarif deja adăugat, adaugă din nou tarif cu preț 0.

❗Odată adăugat tarif 0 pe un plan tarifar, acesta se închide la vânzare către toți partenerii online cu care acesta este mapat.

Pentru a redeschide planul tarifar înapoi la vânzare, adaugă tarif pozitiv și folosește funcția Open room detaliată mai jos în acest manual.

Setează Single Use

Cu opțiunea de Single Use configurezi tariful de cazare pentru un singur oaspete în cameră.

1. Apasă pe săgeata de lângă numele planului tarifar pentru a deschide această opțiune.
2. Apasă pe o căsuță goală din dreptul Single Use și completează informațiile cerute.

❗În cazul camerelor de tip Single pentru a transimite corect tariful către parteneri este necesar ca tariful de vânzare să fie introdus în rubrica de Tarif Single Use.

Setează Minim Stay

Cu opțiunea de Minim Stay configurezi numărul minim de nopți ce se poate rezerva într-un sejur.

1. Apasă pe săgeata de lângă numele planului tarifar pentru a deschide această opțiune.
2. Apasă pe o căsuță goală din dreptul Min Stay și completează numarul de nopti minime de cazare.
   Aceeași restricție poate fi setată apăsând butonul Restricții din dreptul tipului de cameră.

Max

1. După ce ai adăugat tarifele planurilor tarifare, este necesar să deschizi la vânzare camerele.
2. Apasă butonul MAX din dreptul tipului de cameră.
3. Sistemul afișează numărul maxim de camere care sunt disponibile pentru acest tip de cameră.
   Trebuie să alegi în grupuri de câte camere dorești să vinzi.

Spre exemplu, dacă ai în total 30 de camere duble și alegi să vinzi în grupuri de maxim 5, oaspeții pot rezerva maxim 5 camere duble până la epuizarea celor 30. Pynbooking recomandă să alegi numărul maxim posibil.

Dacă alegi în grupuri de 0, sistemul transmite disponibilitate 0. Astfel, închizi la vânzare toate camerele duble.

Extra

1. Apasă pe opțiunea Extra, localizată alături de tipul de cameră dorit, și selectează opțiunea Discount cameră.
2. Utilizează butonul Extra charge pentru a crește sau a diminua tariful, și funcția Disponibilitate pentru a stabili zilele săptămânii când se aplică această schimbare.
   ❗Această modificare va afecta toate tarifele disponibile pentru acest tip de cameră.
3. Alege opțiunea Discount Planuri Tarifare și implementează o modificare, optând pentru planurile tarifare la care va fi aplicată această schimbare.
4. Pentru a anula ajustarea tarifului, urmează aceeași procedură și selectează opțiunea Standard în locul opțiunii Extra Charge.
   

Restricții

Cu ajutorul restricțiilor poți închide și deschide la vânzare un anumit plan tarifar.

1. Apasă Restricții din dreptul tipului de cameră dorit si alege:
   • Minim stay - selectează perioada minima de nopți de cazare
   • Close room - închide la vanzare o cameră, selectand tarifele ce vor fi închise la vanzare
   • Open Room - redeschide la vanzare o perioadă blocată, selectand tariful sau tarifele închise.

❗Dacă dorești să închizi la vânzare o perioadă urmează pașii de mai sus, nu folosi demaparea planurilor tarifare. Chiar demapate, tarifele transmise către parteneri vor ramane active în consola acestora!

Editează pe zile

1. Apasă butonul Editează pe zile
2. Modifică tariful pentru ziua dorită

📌 Notă: Recomandăm să adaugi tarife pe o perioadă suficient de mare, cel puțin un doi ani. Astfel, oaspeții care doresc să rezerve pentru anul următor, să o poată face.

Ce sunt „nopțile inaccesibile”?
Nopțile inaccesibile reprezintă nopțile pe care oaspeții nu le pot rezerva din cauza restricțiilor de minim stay.

De exemplu: dacă mai este disponibilă doar o noapte și este setată o restricție de minimum 2 nopți, oaspeții nu pot face rezervare pentru acea noapte, decât dacă se modifică restricția.
Cum funcționează acum în sistem:
În secțiunea Tarife și disponibilitate, nopțile care nu pot fi vândute din cauza restricțiilor minim stay și lipsei de disponibilitate sunt marcate cu roșu și un semn de exclamare pe tabel.
Pentru aceste nopți marcate, trebuie modificată manual restricția astfel încât să permită vânzarea (vezi atașamentul cu exemplu).
Ce urmează:
Se lucrează la optimizarea funcționalității, astfel încât restricția să se actualizeze automat dacă este activată opțiunea „Nopți inaccesibile”.

✅Gata! Ai parcurs informațiile pentru această secțiune!