Support Center

Obțineți ajutorul de care aveți nevoie

Live Monitor (KDS)

Activare Live Monitor

  1. Apasă Administrare, apasă Setări restaurant și deschide secțiunea Generale.
  2. Bifează Da la Live Monitor și salvează.

Gata! Ai activat modulul Live Monitor.

Accesare Live Monitor

  1. Apasă Live Monitor și alege secția de preparare.

Arhiva Live Monitor

  1. În ecranul Live Monitor, apasă Live Monitor, apoi apasă Arhivă.
  2. Alege sala dorită.
  3. Platforma afișează toate comenzile trimise către bucătărie și închise de către bucătar din ziua respectivă.
  4. Alege ziua dorită pentru a afișa comenzile din acea zi.

Verificare Live Monitor

  1. Deschide o masă de test și marchează produse pe aceasta.
  2. Apasă Trimite comandă și observă cum apare comanda în Live Monitor.
  3. Bifează comanda ca fiind preparată și observă cum aceasta dispare.
  4. Pe masa de test este afișat un clopoțel care notifică faptul că prepararea produselor din comandă este finalizată.

Beneficii ale Live Monitor

Ce oferă Live Monitor

  • Elimină problemele legate de imprimantele de secție: schimbarea hârtiei, pierderea bonurilor sau alte operațiuni ce consumă timp.
  • Permite gestionarea comenzilor în timp real, direct dintr-un browser web.
  • Notificări sonore la fiecare comandă nouă trimisă către secția de preparare.

Funcționalități cheie

  • Bucătarul poate marca produse sau comenzi ca fiind finalizate.
  • Notificările de finalizare sunt trimise automat către ospătari.
  • Comenzile finalizate sunt arhivate și pot fi accesate ulterior.

Compatibilitate

  • Funcționează pe orice dispozitiv cu acces la un browser web: telefon, tabletă, laptop sau PC.
  • Fiecare secție de preparare are un monitor dedicat pentru gestionarea comenzilor.

Întrebări frecvente( FAQ)

Q: Câte secții de preparare sunt incluse în funcționalitatea de bază și cum pot adăuga altele suplimentare?

Răspuns: Standard, funcționalitatea “Live Monitor Multiplu” include 3 secții de preparare fără costuri suplimentare. Dacă ai nevoie de mai multe secții, acestea pot fi adăugate contra unui cost de 20 EUR/secție suplimentară.

Pentru activare și configurare:

  1. Contactează Suport Center.
  2. Specifică numărul total de secții de preparare necesare.

Astfel, fiecare categorie de produse va fi direcționată automat către secția de preparare corespunzătoare.

A fost util acest articol?
sentiment_very_dissatisfied sentiment_neutral sentiment_very_satisfied
Cookie settings

We use cookies to deliver and improve our services, analyze site usage, and if you agree, to personalize your experience. You can read our privacy policy.

Cookie settings

Choose which types of cookies you allow. Necessary cookies are required for the site to function.

Necessary

Basic functionality and security.

Required
Analytics

Tracking site performance.

Off
Marketing

Ads personalization and tracking.

Off