Support Center

Acest ghid te ajută să setezi rapid și corect conexiunea cu TTLock, asigurându-te că totul funcționează perfect pentru gestionarea accesului în camere și zonele comune ale proprietății tale. Vei învăța cum să configurezi contul TTLock, să integrezi yalele în PynBooking și să gestionezi codurile de acces pentru oaspeți, totul într-un mod simplu și eficient. Urmează pașii din ghid pentru a beneficia de o integrare completă și funcțională a sistemului TTLock.

📌 Notă: Poți folosi API-ul TTLock fie pentru camerele sau proprietățile selectate, fie pentru întreaga proprietate sau proprietăți.
Poți folosi API-ul TTLock atât pentru scrierea cartelelor de acces, cât și pentru gestionarea codurilor de acces.

Configurează contul TTLock

Creează un cont nou pe platforma TTLock, folosind exact aceleași informații ca în aplicația mobilă.

1. Accesează contul tău TTLock de aici și inregistrează-te.
2. Apasă Crează aplicație și completează informațiile necesare.
   • Numele aplicației. Scrie "PynBooking".
   • Descriere. Scrie “www.pyn.ro Property Management System" și apasă Crează.
3. Apasă Lista de aplicații și așteaptă ca această conexiune să fie aprobată de TTLock.
4. În dreptul conexiunii va scrie În curs de revizuire. Când va scrie Vizualizare, aceasta este aprobată și activă. Durata de activare poate varia. Dacă consideri că a trecut prea mult timp, ia legătura cu cei de la TTLock pentru mai multe informații.

Configurarea yalelor în Pynbooking

1. Accesează secțiunea Plată abonament și activează modulul TTLock bifând căsuța Digital Key.
2. Alege Software Ttlock ca în această imagine.
3. După activarea modulului, acesta trebuie configurat.
4. Apasă butonul Meniu, apasă Setări yale inteligente și completează informațiile necesare.
   • Nume de utilizator TTLock. Completează cu numele de utilizator cu care te autentifici în platforma TTLock.
   • Parola TTLock. Completează parola cu care te autentifici în platforma TTLock.
   • ID-ul aplicației. Accesează platforma TTLock, apasă Lista de aplicații, apasă Vizualizare, copiază "app_id" și completează în sistemul PynBooking.
   • Secretul aplicației. Accesează platforma TTLock, apasă Lista de aplicații, apasă Vizualizare, copiază "app_secret" și completează în sistemul PynBooking.

După ce ai completat toate informațiile, salvează modificările!

Sistemul Pynbooking va prelua toate informațiile yalelor din platforma TTLock.

Pe coloana Camera de hotel este necesar să alegi numărul camerei din sistem unde ai montat yala respectivă. Procedează la fel pentru toate yalele.

Pentru yalele montate pe ușile cu acces comun nu trebuie ales numărul camerei, dar este necesar să bifezi Acces partajat. Astfel, oaspetele poate deschide și ușile cu acces comun cu codul de acces în cameră.

❗Asigură-te că semnalul yalei este cât mai puternic, pentru a permite transmiterea rapidă și corectă a informațiilor în sistem.

Valabilitatea codului de acces

Codul de acces în cameră este generat automat de TTLock în momentul în care se efectuează check-in-ul rezervării. Acesta este transmis sistemului Pynbooking și trimis mai departe în Guest APP pentru ca oaspetele să îl poată vizualiza.

Oaspetele poate folosi acest cod de acces numai la ușa camerei unde este cazat și la ușile comune din unitate pentru care s-a stabilit accesul partajat.

📌 Notă: Funcționalitatea de deschidere a ușii prin folosirea butonului este disponibilă exclusiv atunci când aplicația GuestApp este accesată de pe un dispozitiv mobil.

Valabilitatea codului este din momentul în care se efectuează check-in și până în momentul în care se efectuează check-out sau până când ora de check-out stabilită în sistem este îndeplinită. În cazul în care oaspetele dorește să intre în cameră după ora de check-out stabilită în sistem, codul nu va mai funcționa pentru deschiderea ușii.

📌 Notă: În cazuri specifice, echipa tehnică poate ajusta la cerere atât numărul de cifre alocate codului (4, 5, 6 cifre), cât și intervalul numeric permis (de exemplu, generarea de coduri în intervale precum 1-6, 2-8 etc.).

❗În cazul unităților care au multiple proprietăți, este important să acorzi atenție adăugării camerelor cu aceeași denumire în sistem. De exemplu, dacă ai două camere "1" configurate, una pentru vilă și alta pentru pensiune, îți recomand să verifici configurarea camerei pentru yală, astfel încât odul yalei să se trimită corect pentru camera mapată.
Sfat: Poți redenumi camerele din secțiunea Configurare camere adăugând o terminație sugestivă, cum ar fi „1Vila” sau „1Pensiune”.

✅Gata! Ai adaugat informațiile pentru această secțiune!