Bransilvania: 0 overbookinguri de la prima lună cu Pynbooking
Cine sunt
Bransilvania este un chalet boutique cu 7 camere, fondat în 2024, în zona Bran. Inspirat de regalitatea română, locul combină tradiția cu confortul modern. Co-fondatorul Nichita Alexis a pornit proiectul cu dorința de a oferi oaspeților o experiență autentică, dar s-a lovit rapid de provocările administrative ale gestionării rezervărilor pe mai multe platforme.
Provocarea
Înainte de Pynbooking, echipa Bransilvania gestiona totul manual. Sincronizarea disponibilității se făcea prin iCal, detaliile rezervărilor erau notate pe agendă, iar orice modificare trebuia introdusă separat pe fiecare platformă de booking.
Procesul consuma mult timp, era predispus la erori și genera overbookinguri. Pentru un chalet mic, fiecare cameră contează - o rezervare dublă înseamnă un oaspete dezamăgit și o recenzie proastă.
Putem spune la propriu că am început o nouă viață alegând Pynbooking.
— Nichita Alexis, co-fondator Bransilvania
Soluția
Bransilvania a implementat pachetul complet Pynbooking: PMS, Channel Manager, Booking Engine și GuestApp cu smart locks. Toate rezervările, de pe orice platformă, ajung acum într-un singur loc. Oaspeții pot face self check-in, iar echipa gestionează totul de la distanță.
Rezultatele
Înainte:
- Sincronizare manuală prin iCal între platforme
- Detalii rezervări notate pe agendă fizică
- Modificări introduse manual pe fiecare canal
- Overbookinguri recurente
După Pynbooking:
- 0 overbookinguri de la implementare
- Automatizare completă a rezervărilor pe toate canalele
- Acces remote la managementul proprietății
- Self check-in prin GuestApp și smart locks
Am început o nouă viață alegând Pynbooking. Totul e automatizat, nu mai pierdem timp cu agenda și sincronizarea manuală.
— Nichita Alexis, co-fondator Bransilvania
Ce urmează
Echipa Bransilvania se concentrează acum pe experiența oaspeților și extinderea proprietății, fără grija administrativă a gestionării manuale.