Deepgram
Deepgram este o platformă AI de tip speech-to-text și text-to-speech, folosită pentru transcrierea apelurilor telefonice în timp real, cu suport pentru limba română și identificarea automată a vorbitorilor (diarizare). Folosim modelul Nova-3 pentru a obține transcripturi cu mare acuratețe pe care apoi le procesăm cu AI pentru sumarizare, scoring și analiză de calitate.