Saubere Zimmer pünktlich. Team per Smartphone koordiniert.
Das Housekeeping-Modul von Pynbooking generiert beim Checkout automatisch Reinigungsaufgaben, priorisiert Zimmer nach bevorstehenden Check-ins und gibt dem Etagenteam den Echtzeitstatus — direkt auf dem Smartphone.
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Reibungsloser Betrieb auf den Etagen
Vom Checkout zum sauberen Zimmer — vollständig automatisiert.
Automatische Aufgaben
Bei jedem Checkout erhält das Zimmer automatisch einen Reinigungsauftrag — ohne manuellen Eingriff.
Intelligente Priorisierung
Zimmer mit bevorstehenden Check-ins werden automatisch als Priorität markiert und erscheinen als Erstes in der Liste des Teams.
Echtzeit-Status
Jedes Zimmer hat seinen aktuellen Status — schmutzig, wird gereinigt, sauber, geprüft — per Smartphone aktualisiert.
Personalzuweisung
Der Etagenmanager weist Zimmer pro verfügbarem Mitarbeiter zu — mit voller Übersicht der Auslastung.
Durchschnittliche Reinigungszeit
Berichte pro Zimmer und pro Person — erkennen Sie, wo Optimierungsbedarf besteht.
Defekte & Wartung
Der Gast meldet ein Problem über die App — es geht direkt mit Details und Priorität an die Technik.
Sauberes Zimmer beim Check-in
Das System stellt sicher, dass das Zimmer vor Ihrer Ankunft bereit ist — kein Warten an der Rezeption.
Anfragen über die App
Fordern Sie extra Handtücher, Bettwäschewechsel oder anderes direkt vom Smartphone an — kein Anruf nötig.
Problem melden
Falls etwas im Zimmer nicht funktioniert, melden Sie es in 2 Klicks — das Wartungsteam erhält die Aufgabe sofort.
Keine Überraschungen
Der Zimmerstatus wird in Echtzeit aktualisiert — Sie wissen genau, wann er für Sie bereit ist.
Zusätzliche Amenities bestellen
Gäste fordern direkt über die App extra Kissen, Handtücher, Bademäntel oder andere Amenities an — ohne die Rezeption anzurufen.
- Anfragen direkt an das Housekeeping-Team weitergeleitet
- Anfragestatus in Echtzeit sichtbar
- Keine Anrufe an der Rezeption
Technische Probleme sofort melden
Eine durchgebrannte Glühbirne, defekte Klimaanlage oder ein nicht funktionierender Fernseher — der Gast meldet es direkt vom Smartphone und das Technikteam erhält die Aufgabe automatisch.
- Aufgabe automatisch dem Technikteam zugewiesen
- Priorisierung und Verfolgung in Echtzeit
- Gast sieht den Lösungsstatus
Minibar auf Anfrage auffüllen
Gäste wählen Produkte aus der Minibar aus oder fordern eine Nachfüllung direkt über die App an — der Betrag wird automatisch dem Zimmerkonto gutgeschrieben.
- Produktauswahl aus der verfügbaren Liste
- Betrag automatisch dem Folio hinzugefügt
- Bestellung sofort an die Etage weitergeleitet
Wäscheservice auf Knopfdruck
Gäste fordern die Wäscheabholung an, wählen den Servicetyp — normal, Express oder Reinigung — und erhalten eine Zeitschätzung, alles aus dem Zimmer.
- Servicetyp und Abholzeit auswählen
- Rückgabezeitschätzung
- Benachrichtigung bei Lieferung
Den richtigen Kissentyp wählen
Orthopädische, Daunen- oder hypoallergene Kissen — Gäste wählen ihre Präferenz in der App, und das Housekeeping bereitet das Zimmer in Echtzeit vor.
- Vielfalt an Kissen- und Komfortoptionen
- Anfrage automatisch vom Housekeeping verarbeitet
- Personalisierter Komfort für jeden Gast
Warum es funktioniert
Klare Vorteile für Ihr Team und Ihre Gäste.
Schnellerer Checkout
Automatisch generierte Checkout-Aufgaben bedeuten, dass das Etagenteam sofort weiß, was zu tun ist — kein manuelles Briefing.
Null vergessene Zimmer
Automatische Priorisierung verhindert Situationen, in denen ein früh ankommender Gast in der Lobby wartet, weil niemand wusste, dass das Zimmer vorbereitet werden muss.
Kommunikation ohne Telefonate
Alles, was auf der Etage passiert — Reinigung, Defekte, Kontrollen — läuft über das System, nicht über Telefonate oder WhatsApp-Nachrichten.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen zum Housekeeping-Modul.
Funktioniert es für das Personal auf jedem Smartphone?
Die App funktioniert auf jedem Telefon mit Browser — keine Installation erforderlich. Die Oberfläche ist einfach und intuitiv.
Kann es in das Schlüsselsystem des Hotels integriert werden?
Ja. Wenn ein Zimmer als „sauber und geprüft" markiert wird, kann das System automatisch die Schlüsselaktivierung für den anreisenden Gast auslösen.
Kann ich Berichte in Echtzeit sehen?
Ja. Der Etagenmanager und der Hotelmanager haben Zugriff auf ein Live-Dashboard mit dem Status aller Zimmer.
Funktioniert es auch für kleine Häuser?
Ja. Das Modul ist skalierbar — es funktioniert genauso gut für ein 12-Zimmer-Boutique wie für ein 200-Zimmer-Hotel.
Werden Reinigungsmittelverbräuche erfasst?
Ja. Sie können den Produktverbrauch pro Zimmer erfassen und Lagerberichte erstellen.
Etagenteam koordiniert. Automatisch.
Null Briefings, null Telefonate, null unvorbereitete Zimmer beim Check-in.
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