Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datum der letzten Aktualisierung: 17.04.2022


1.Vertragsparteien

1.1. S.C. PYNBOOKING NET SRL, mit Sitz in Bukarest, Bulevardul Aviatorilor Nr. 33, Et.4, Sector.1, eingetragen beim Handelsregister unter Nr. J40/3490/2014, Steuer-IdNr. 32956788, Steuermerkmal RO, Betreiber der Plattform PYNBOOKING in der Eigenschaft als Dienstleister
und
Kunde, der Nutzer der PYNBOOKING-Plattform und aller über diese angebotenen Dienste und Materialien, dessen Identifikationsdaten dem Dienstleister über die PYNBOOKING-Plattform mitgeteilt werden,

haben Folgendes vereinbart:

Dies stellt den Vertrag („Vertrag”) dar, der vom Dienstleister vorgeschlagen wird und vor der Bestellung eines vom Dienstleister angebotenen Dienstes akzeptiert werden muss. Jede Kontoerstellung oder vom Kunden bestätigte Bestellung durch Ankreuzen des Kästchens "Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu" stellt eine eindeutige Annahme des Angebots des Dienstleisters durch den Kunden dar, gemäß den Bestimmungen von Art. 9 des Gesetzes über den elektronischen Handel 365/2002. Der Klick stellt eine elektronische Signatur im Sinne von Art. 3 Nr. 10 der EU-Verordnung 910/2014 dar, wobei die Parteien dieser den gleichen Wert wie einer handschriftlichen Unterschrift anerkennen. Die weitere Nutzung der PYNBOOKING-Plattform und die Nutzung der von PYNBOOKING bereitgestellten Materialien stellt eine eindeutige Annahme des vorliegenden Vertrags durch den Kunden dar, gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen.

Definitionen:

PYNBOOKING: die Website Pynbooking.com, Pynbooking.direct oder Pyn.ro sowie die Gesamtheit der auf diesen Websites oder deren Subdomains zugänglichen Dienste.

Dienst: die vom Dienstleister über PYNBOOKING im Rahmen eines monatlichen oder jährlichen Abonnements bereitgestellten Dienste, gemäß den Details auf der Preisseite oder einer personalisierten Bestellung. Die Dienste stehen ausschließlich juristischen Personen und autorisierten natürlichen Personen zur Verfügung und stellen Software-Dienste (SaaS) für die Geschäftsverwaltung dar, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die HORECA-Branche (Beherbergungsbetriebe, Restaurants, Cafés, Veranstaltungsorganisatoren usw.).

Kunde: juristische Person oder autorisierte natürliche Person, die eine Bestellung auf der PYNBOOKING-Website aufgibt oder sich als Nutzer registriert, mit den Daten aus dem Kundenkonto

Bestellung: die Bestellung eines oder mehrerer auf der PYNBOOKING-Website angezeigter Dienste, die von einem Kunden aufgegeben wird, der diese(n) Dienst(e) nutzen möchte.

Besucher: eine natürliche Person, die die PYNBOOKING-Website besucht, ohne Dienste erworben und ohne eine Bestellung aufgegeben zu haben.

2. Gegenstand und Annahme des vorliegenden Dienstleistungsvertrags

2.1. Der vorliegende Dienstleistungsvertrag zwischen Unternehmen (B2B) gilt für alle Bestellungen oder Konten, die über PYNBOOKING erstellt werden. Der Kunde verpflichtet sich, diese Bedingungen vor der Aufgabe einer Bestellung oder der Eröffnung eines Kontos zur Kenntnis zu nehmen. Alle Bestellungen und Kontoeröffnungen setzen die feste Annahme und Übernahme aller dieser Dienstleistungsbedingungen durch den Kunden voraus. Die Annahme des vorliegenden Vertrags durch den Kunden erfolgt durch Ankreuzen des Kästchens „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu”.

2.2. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die vorliegenden Dienstleistungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die für eine Bestellung geltende Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Nutzung des Dienstes durch den Kunden auf PYNBOOKING in Kraft ist. Der Dienstleister wird das Datum der letzten Änderung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website veröffentlichen.

2.3. Die Dienste können von jedem Gerät mit Internetzugang aus aufgerufen werden, das sich über einen Browser mit den PYNBOOKING-Diensten verbinden kann.

2.4. Die Liste der Preise und Details der angebotenen Dienste finden Sie unter https://www.pyn.ro/prices/ oder kann gegebenenfalls von einem Vertreter des Dienstleisters elektronisch in Form eines personalisierten Angebots erhalten werden. Der Preis wird vom Dienstleister entsprechend den Bedürfnissen des Kunden und dem Zeitraum, für den der Dienst bezahlt wird, festgelegt. Die Zahlung der Dienste durch den Kunden stellt die Annahme des vom Dienstleister angebotenen Preises und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Alle Preise verstehen sich ohne MwSt.

2.5 Der Dienstleister ist berechtigt, jederzeit Änderungen an den Abonnementtarifen vorzunehmen. In diesem Fall werden die neuen Tarife auf der Website des Dienstleisters unter https://www.pyn.ro/prices/ angezeigt und auch im Kundenkonto mitgeteilt, wobei die neuen Tarife und Abonnements ab dem Ersten des Monats nach Ablauf des aktuellen Kundenabonnements in Kraft treten.
Falls der Kunde mit den Änderungen der Tarife oder des Abonnementtyps nicht einverstanden ist, kann er nach Ablauf des laufenden Abonnements einen anderen Abonnementtyp wählen oder den Vertrag gemäß Art. 10 unten kündigen.

2.6. Der vorliegende Dienstleistungsvertrag wird von dem Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch PYNBOOKING gemäß DSGVO in Anhang 1 begleitet und muss zusammen mit diesem ausgelegt werden.

3. Vertragslaufzeit

3.1. Der vorliegende Vertrag wird für eine anfängliche Laufzeit von einem Kalendermonat oder je nach gewähltem Abonnementtyp und geleisteter Zahlung geschlossen, beginnend ab dem Datum der Kontoerstellung/-aktivierung, und die Verpflichtungen der Parteien treten ab diesem Datum in Kraft.

3.2. Sobald die Zahlung des gewählten Abonnementtyps erfolgt ist, wird das Kundenkonto automatisch aktiviert und der Kunde hat ab dem Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung durch den Dienstleister Zugang zu den im Abonnementpaket enthaltenen Diensten. Etwaige Fehler bei der vom Kunden aufgegebenen Bestellung können bis zur Zahlungsbestätigung durch den Dienstleister korrigiert werden, indem der Kunde eine Anfrage über das Kontaktformular auf der Website des Dienstleisters stellt.

3.3. Das Abonnement/der Vertrag verlängert sich bei Ablauf automatisch und ohne Formalitäten um einen weiteren Monat für die gesamte Dauer der vom Dienstleister gemäß diesem Dokument erbrachten Dienste, es sei denn, der Kunde teilt die Kündigung des gewählten Abonnements mindestens 15 Kalendertage vor dem nächsten monatlichen Verlängerungstermin durch Eröffnung eines Tickets im Kundenkonto mit.

3.4. Falls der Kunde während der Laufzeit eines zuvor gewählten Abonnements den Abonnementtyp ändern möchte, ist dies möglich – bei einem Upgrade eines Pakets tritt die Änderung im ersten Monat nach Zahlung der Differenz in Kraft, bei einem Downgrade eines Pakets tritt sie nach Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums und Leistung einer neuen Zahlung für ein kleineres Paket in Kraft. Falls der Kunde den Abonnementtyp ändern möchte, gelten die zum Zeitpunkt der Ausübung einer solchen Option geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In keinem Fall hat der Kunde das Recht auf Rückerstattung, und der Dienstleister erstattet keine vom Kunden im Voraus gezahlten Beträge.

3.5. Der Dienstleister bietet die Möglichkeit, die PYNBOOKING-Dienste auf Anfrage kostenlos über einen Demo-Zugang mit Testdaten zu testen.

3.6 Die Daten im Kundenkonto werden innerhalb von maximal 15 Tagen nach Ablauf des Abonnements automatisch gelöscht, es sei denn, der Kunde fordert eine frühere Löschung schriftlich an. Der Kunde kann seine Daten jederzeit während der Vertragslaufzeit oder innerhalb dieser Frist herunterladen.

4. Vertragswert und Zahlungsabwicklung

4.1. Für die erbrachten Dienste zahlt der Kunde dem Dienstleister den bei Abschluss der Bestellung vorgesehenen Abonnementbetrag im Voraus für jeden gewählten Zeitraum.
Die Zahlung der Dienste durch den Kunden stellt die ausdrückliche Annahme des vom Dienstleister angebotenen Preises für den Zugang zur PYNBOOKING-Plattform und der über diese bereitgestellten Dienste dar.
Die Zahlung der Dienste erfolgt im Voraus für jeden gewählten Abonnementtyp und ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Zahlungsaufforderung im Kundenkonto fällig.

4.2. Der Dienstleister kann regelmäßig Zahlungsbenachrichtigungen im Kundenkonto oder per E-Mail senden, gemäß dem vom Kunden gewählten Abonnementtyp.

4.3. Die Rechnungen für die Zahlungen stehen im Kundenkonto zur Verfügung.

5. Geistige Eigentumsrechte

5.1 Der gesamte Inhalt von PYNBOOKING – Bilder, Texte, Grafiken, Symbole, grafische Elemente, Skripte, Computerprogramme, die den Betrieb der Dienste ermöglichen, Datenbanken und andere Originalwerke – ist geistiges Eigentum von PYNBOOKING und durch das Urheberrecht geschützt. Die Verwendung eines der oben genannten Elemente ohne Zustimmung von PYNBOOKING wird gemäß den geltenden Gesetzen geahndet. Der Schutz des geistigen Eigentumsrechts ist uns durch alle Arten von technischen oder anderen Mitteln gestattet, einschließlich der Deaktivierung des Abonnements und der Sperrung von Anfragen von der IP-Adresse eines Kunden bei wiederholter nicht konformer Nutzung.

5.2 Der Dienstleister gewährt dem Kunden einen eingeschränkten Zugang zu den auf PYNBOOKING erworbenen Diensten und gewährt ihm nicht das Recht, ein oben genanntes Element teilweise oder vollständig zu ändern, teilweise oder vollständig zu reproduzieren, zu kopieren, zu verkaufen/weiterzuverkaufen oder in anderer Weise zu kommerziellen Zwecken oder zu Zwecken, die den Interessen des Dienstleisters zuwiderlaufen, ohne dessen schriftliche Zustimmung zu verwerten.

5.3 Der Kunde ist für die auf PYNBOOKING hochgeladenen Inhalte verantwortlich und garantiert, dass er Inhaber der dafür erforderlichen Urheberrechte ist. Für diese Inhalte fungiert PYNBOOKING lediglich als Host. Bitte informieren Sie uns unverzüglich, wenn gehostete Inhalte geistige Eigentumsrechte verletzen, über das Kontaktformular.

6. Verfügbarkeit der angebotenen Dienste

6.1 Das Angebot des Dienstleisters bezüglich der Dienste und deren Preise ist gültig, solange es auf PYNBOOKING angezeigt wird. Der Dienstleister wird seine vertraglichen Verpflichtungen erfüllen, sobald der Kunde die Zahlung für den gewählten Dienst geleistet hat.

6.2. Der Zugang zu den PYNBOOKING-Diensten ist bis zur Kündigung des Dienstes und/oder Löschung des Kundenkontos möglich, unabhängig vom technologischen Fortschritt oder Änderungen, es sei denn, der Kunde bezahlt sein Abonnement nicht mehr oder der Vertrag endet gemäß Art. 10. Dieser Zugang umfasst auch gesetzliche Aktualisierungen für die verfügbaren Dienste sowie Unterstützung während der gesamten Vertragslaufzeit, gemäß dem erworbenen Dienst.

6.3. Der Dienstleister unternimmt alle Anstrengungen, um den Zugang zu den angebotenen Diensten dauerhaft zu gewährleisten, garantiert jedoch nicht die ununterbrochene, sichere und fehlerfreie Verfügbarkeit des angebotenen Dienstes. Als Softwareentwickler wird der Dienstleister versuchen, so viele Fehler wie möglich zu beheben, ohne jedoch eine ausdrückliche oder stillschweigende Verpflichtung in dieser Hinsicht zu übernehmen.

6.4. Sollte der gewünschte Dienst aus Gründen, die dem Dienstleister zuzurechnen sind, nicht mehr verfügbar sein, wird sich der Dienstleister bemühen, ohne dies jedoch zu garantieren, dem Kunden den Zugang zum Export seiner Daten zu ermöglichen. Der Dienstleister kann keine Verpflichtung hinsichtlich der Art und Weise übernehmen, wie diese Daten in andere IT-Systeme geladen werden können.

7. Rechte und Pflichten der Parteien

7.1. Rechte und Pflichten des Kunden

7.1.1. Der Kunde ist allein verantwortlich für den gesamten Inhalt seines Kontos oder für jede Verletzung des Gesetzes oder der Rechte Dritter, einschließlich des Abschlusses, der Durchführung und der Beendigung seiner Dienstleistungsverträge mit anderen natürlichen oder juristischen Personen direkt oder über die vom Dienstleister angebotenen Dienste.

7.1.2. Der Kunde verpflichtet sich, die vom Dienstleister angebotenen Dienste in voller Gesetzeskonformität und in Kenntnis der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bezüglich seiner ausgeübten Tätigkeit zu nutzen.

7.1.3. Der Kunde verpflichtet sich, die Bestimmungen zum Urheberrecht, zum geistigen Eigentum und zum Schutz personenbezogener Daten in Bezug auf die in die Dienste des Dienstleisters eingegebenen Daten vollständig einzuhalten.

7.1.4. Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für die Erstellung, Personalisierung, Verwaltung, Genauigkeit und Rechtmäßigkeit der mit Hilfe der angebotenen Dienste gesendeten, verarbeiteten oder gespeicherten Informationen, Dokumente und Dateien.

7.1.5. Der Kunde wird personenbezogene Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeiten, ist Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten und hat die Pflicht, die Gesetzgebung in diesem Bereich einzuhalten, und der Dienstleister kann für keinerlei Schäden oder Verletzungen der Rechte Dritter verantwortlich gemacht werden.

7.1.6 Der Kunde ist verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen für die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie der für den Zugang zu den Diensten des Dienstleisters erstellten Konten zu implementieren und aufrechtzuerhalten, einschließlich spezifischer Pflichten, die für die Verarbeitung besonderer Datenkategorien oder die Verarbeitung von Bankkartendaten erforderlich sein können.

7.1.7 Der Kunde versteht, dass die vom Dienstleister angebotenen Softwaredienste Seriendienste sind und in der aktuellen Version und im Ist-Zustand („as is”) verfügbar sind, und der Dienstleister ist NICHT verpflichtet, auf die personalisierten oder spezifischen Bedürfnisse des Kunden einzugehen und garantiert NICHT die Fähigkeit der Softwaredienste, den spezifischen Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden.

7.1.8. Bei Nutzung des Booking Engine, der GuestApp oder jedes anderen den Gästen des Kunden zugänglichen Dienstes kann dieser Beherbergungsleistungen und andere branchenspezifische Leistungen an natürliche oder juristische Personen über ein öffentliches Buchungs-/Vertrags- oder Informationssystem anbieten. Der Kunde versteht, dass er die volle Verantwortung für Verfügbarkeit, Angebote, Beschreibungen, Vertragsbedingungen oder sonstige gesetzliche Pflichten bezüglich der angebotenen Inhalte oder Leistungen trägt. Der Dienstleister ist NICHT verantwortlich für eventuelle Overbooking-Situationen. Wenn der Dienstleister dem Kunden bei Zugang zum Dienst bestimmte Daten und Informationen zur Verfügung stellt, dienen diese ausschließlich als Beispiel oder Vorlage zum Verständnis der Dienstfunktionalität, und es ist die Pflicht und Verantwortung des Kunden, diese zu ändern oder anzupassen, damit sie korrekt sind und seinem eigenen Angebot entsprechen.

7.1.9. Der Kunde hat das Recht, im IT-System der Dienste des Dienstleisters mehrere Benutzer mit verschiedenen Zugriffsrechten – vollständig oder teilweise – in sein Konto aufzunehmen. Ebenso kann er seine Befugnisse an einen oder mehrere Benutzer delegieren. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass diese Benutzer jederzeit die korrekten Daten und Zugriffsrechte haben. Der Kunde trägt die volle Verantwortung, falls die von ihm genehmigten Benutzer die Bestimmungen dieses Vertrags verletzen oder sich an illegalen Aktivitäten beteiligen.

7.1.10. Einige Dienste des Dienstleisters basieren auf der Integration (über API) mit anderen verbundenen Diensten anderer Anbieter (z.B. Import von Reservierungen aus anderen Buchungssystemen, Online-Zahlungsdienste, SMS-Versanddienste). Der Kunde versteht, dass der Dienstleister keine direkte Beziehung zu diesen Anbietern hat und dass der Kunde allein dafür verantwortlich ist, eine vertragliche Beziehung mit diesen aufzubauen und aufrechtzuerhalten, einschließlich deren Bezahlung, falls zutreffend. Der Dienstleister haftet nicht für Fehler in den von diesen Drittparteien erhaltenen Daten oder Informationen. Ebenso ist der Kunde allein dafür verantwortlich, den Zugang zu ermöglichen, einschließlich der Bereitstellung von Zugangsdaten (je nach Fall) für den Empfang oder die Übermittlung von Daten an jene Anbieter, bei denen der Kunde ein Konto hat und den Transfer dieser Daten zur Integration mit den Diensten des Kunden wünscht. Die Liste der Unternehmen, die diese Integrationen ermöglichen, ist im Kundenkonto verfügbar.

7.1.11. Der Kunde versteht, dass er verpflichtet ist, die Dienste des Dienstleisters gemäß den vorgelegten Spezifikationen zu nutzen, und jede unsachgemäße Nutzung kann ein Grund für die Kündigung dieses Vertrags sein. Ebenso wird das Senden einer großen Anzahl von Anfragen von der IP-Adresse/dem Benutzerkonto des Kunden als solche betrachtet.

7.2. Rechte und Pflichten des Dienstleisters

7.2.1. Der Dienstleister gewährleistet: die Möglichkeit, die für den Kunden erforderlichen Informationen über die angebotenen Dienste gemäß den Details auf der Preisseite oder der personalisierten Bestellung abzurufen und zu verwalten. Es besteht auch die Möglichkeit einer Demo der Dienste auf Anfrage; Online-Support in kürzestmöglicher Zeit über das Ticket-System und den Inhaltsbereich (digitale Handbücher, Video-Tutorials usw.), der im Support Center in PYNBOOKING für alle Probleme im Zusammenhang mit dem ordnungsgemäßen Funktionieren der Dienste verfügbar ist. Der Dienstleister bietet keine andere fachliche Unterstützung an, insbesondere keine finanz-buchhalterische oder juristische Unterstützung im Zusammenhang mit der Ausstellung von Dokumenten oder anderen Diensten; Der Dienstleister wird sein Bestes tun, ohne dazu verpflichtet zu sein, Unterstützung beim Datenimport von einem anderen Anbieter zu leisten; Datensicherung; Verbindung zum System über ein sicheres Kommunikationsprotokoll (https); Synchronisierung der Daten im Benutzerkonto, sodass sie auf jedem Gerätetyp, von überall aus, über den Internetzugang für bestimmte Dienste verfügbar sind. 7.2.2 Der Dienstleister verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um Probleme zu beheben, die vollständige oder erhebliche Unterbrechungen des Dienstes oder Datenverluste verursachen können oder verursachen, jedoch nur soweit dies möglich ist.

7.2.3. Der Dienstleister arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung seiner Produkte. Daher behalten wir uns jederzeit das Recht vor, bestimmte Funktionen abzuschaffen und/oder einzuführen oder die in den aktuellen Abonnements enthaltenen Dienste, einschließlich der Supportbedingungen, zu ändern.

7.2.4. Der Dienstleister handelt als Host für die vom Kunden hinzugefügten Inhalte, gemäß den Bedingungen des Gesetzes 365/2002 über den elektronischen Handel. Der Dienstleister übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Zugangskennwörtern zum Benutzerkonto oder für Aktivitäten, die das Kundenkonto gefährden können. Falls der Dienstleister eine Benachrichtigung über das Vorhandensein rechtswidrig erscheinender Dienste des Kunden erhält, behält er sich das Recht vor, das Benutzerkonto zu sperren oder den Zugang zu diesem zu blockieren.

7.2.5. Der Dienstleister überwacht und übt keine Kontrolle über die Daten und Dokumente des Kunden aus.

7.2.6. Der Dienstleister gewährt ein Nutzungsrecht für die Dienste während der Abonnementlaufzeit für jeden Benutzer mit Zugriffsrechten.

7.2.7 Der Dienstleister hat das Recht, anonyme Daten über die Nutzung seiner Dienste zu sammeln und diese in aggregierter Form zu veröffentlichen.

7.2.8 Der Dienstleister behält sich das Recht vor, das Logo, die Website oder den Namen des Kunden, der seine Dienste nutzt, öffentlich in der Kundenliste anzuzeigen, es sei denn, der Kunde widerspricht dem schriftlich.

8. Registrierung, Passwörter und Verantwortlichkeiten

8.1. Die Registrierung oder Kontoerstellung ist kostenlos, aber nur über bezahlte Konten zugänglich. Der Dienstleister empfiehlt registrierten Benutzern, ihre Zugangskennwörter niemandem preiszugeben.

8.2. Da keine Datenübertragung über das Internet als 100% sicher garantiert werden kann, kann der Dienstleister die Sicherheit der vom Kunden an den Dienstleister übermittelten Informationen trotz unserer Bemühungen, Ihre Informationen zu schützen und sichere Übertragungsprotokolle (https) zu verwenden, nicht gewährleisten. Alle an den Dienstleister gesendeten Informationen werden daher auf Risiko des Kunden gesendet.

8.3. Jeder unbefugte Zugriff auf nicht öffentliche Elemente der PYNBOOKING-Website oder der Zugriff anderer als autorisierter Personen auf ein PYNBOOKING-Konto stellt die Straftat des unbefugten Zugriffs auf ein Computersystem dar und wird gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung gemeldet und geahndet.

9. Vertragliche Haftung

9.1. Der Kunde garantiert die in das eröffnete Konto und in die Dienste des Dienstleisters eingegebenen Daten und trägt die volle Verantwortung für die Art und den Zweck der Nutzung der vom Dienstleister bereitgestellten Dienste sowie für die Konfiguration des Benutzersystems, das Zugang zum Kundenkonto hat, und deren Verhalten.

9.2. Der Kunde ist allein verantwortlich für die korrekte und vollständige Eingabe von Informationen sowie für die Aufrechterhaltung der Genauigkeit und Aktualität der Informationen im PYNBOOKING-Konto.

9.3. Der Dienstleister kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde die bereitgestellten Anwendungen und Dienste für illegale oder unmoralische Zwecke nutzt.

9.4. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, allein verantwortlich zu sein und den Dienstleister für alle Schäden, Kosten oder Gewinneinbußen zu entschädigen, die sich aus betrügerischen Handlungen seinerseits ergeben. Durch dieses Dokument versteht und akzeptiert der Kunde, dass der Dienstleister seine Daten an die Ermittlungsbehörden weitergibt, falls das Gesetz dies erfordert.

9.5. Obwohl er sich stets um die Qualität und Korrektheit der auf der Website veröffentlichten Nachrichten bemüht, kann der Dienstleister hinsichtlich des Inhalts, der Software oder der unter seiner Marke veröffentlichten Produkte und Dienste weder ausdrücklich noch stillschweigend garantieren. Der Dienstleister übernimmt in keinem Fall die Verantwortung für direkte oder indirekte Schäden oder Fehler, für direkte oder indirekte entgangene Gewinne (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Schäden durch Gewinnverlust, Geschäftsunterbrechung oder andere finanzielle Schäden), die infolge der Nutzung oder Unterbrechung der Nutzung oder mangelnder Regelmäßigkeit der vom Dienstleister bereitgestellten Informationen und Dienste entstehen.

9.6 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Überprüfung und korrekte und vollständige Eingabe von Informationen sowie für die Hinzufügung, Aufrechterhaltung der Genauigkeit und Aktualisierung der Informationen im PYNBOOKING-Konto.

10. Vertragsbeendigung

10.1. Der vorliegende Vertrag endet in folgenden Fällen: die Parteien vereinbaren einvernehmlich die Beendigung des Vertrags; wiederholte Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen durch eine der Parteien; einseitige Entscheidung einer der Parteien, die der anderen Partei mindestens 15 Tage vor dem effektiven Beendigungsdatum des Vertrags schriftlich mitgeteilt wird; im Falle der Auflösung, Liquidation, Insolvenz, des Widerrufs der Betriebsgenehmigung eines der Vertragspartner, wobei die Parteien verpflichtet sind, ihre gegenseitigen Schulden zu begleichen, die bis zum Zeitpunkt des Eintritts der Auflösungsursache entstanden sind. falls der Kunde aus nicht dem Dienstleister zuzurechnenden Gründen die Abonnementzahlung nicht leistet und diese Situation nicht innerhalb von maximal 5 Kalendertagen nach der vom Dienstleister im Kundenkonto übermittelten Benachrichtigung behebt, wobei hiermit vereinbart wird, dass es sich um ein Recht des Dienstleisters handelt, den Vertrag ohne weiteres Verfahren oder Formalität zu kündigen. 10.2. Die Beendigung des Vertrags berührt nicht die bereits fälligen Verpflichtungen zwischen den Parteien.

10.3. Im Falle der Beendigung des vorliegenden Vertrags, unabhängig vom Grund, kann der Dienstleister das Kundenkonto sperren und die Kundendaten können automatisch gelöscht werden.

11. Haftungsbefreiung

11.1. Der Dienstleister haftet nicht für materielle oder immaterielle Schäden, Verluste oder Kosten, die aus der Nutzung der dem Kunden angebotenen Dienste entstehen können.

12. Vertraulichkeit

12.1. Keine der Vertragsparteien hat ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei das Recht: vertrauliche Informationen Dritten bekannt zu geben, mit Ausnahme der an der Durchführung und Abwicklung des Vertrags beteiligten Personen; vertrauliche Informationen oder Informationen, zu denen sie während der Vertragslaufzeit Zugang hat, für andere Zwecke als die Erfüllung der übernommenen Verpflichtungen zu verwenden. Alle vertraulichen Informationen müssen von der Partei, die sie als vertraulich geltend macht, als solche gekennzeichnet werden. 12.2. Die vorstehende Beschränkung gilt nicht, wenn: die Information der Vertragspartei bekannt war, bevor sie im Rahmen der Erfüllung des vorliegenden Vertrags erhalten wurde; die Information öffentlich zugänglich war; die betreffende Partei gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Offenlegung der betreffenden Informationen verpflichtet war. 12.3. Für personenbezogene Daten, die der Dienstleister in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher verarbeitet, werden diese gemäß der unter https://www.pyn.ro/privacy-policy/ verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

12.4. Im Falle der Daten des Kunden, die dieser zur Nutzung der Dienste des Dienstleisters hinzufügt, ist der Kunde der Verantwortliche und der Dienstleister der Auftragsverarbeiter gemäß den Spezifikationen und Details im Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch PYNBOOKING gemäß DSGVO in Anhang 1.

13. Höhere Gewalt

13.1. Höhere Gewalt befreit die Parteien von der Haftung im Falle der teilweisen oder vollständigen Nichterfüllung der durch den vorliegenden Vertrag übernommenen Verpflichtungen. Unter höherer Gewalt versteht man ein vom Willen der Parteien unabhängiges, unvorhersehbares und unüberwindbares Ereignis, das nach Vertragsabschluss eingetreten ist und die Parteien an der vollständigen oder teilweisen Erfüllung der übernommenen Verpflichtungen hindert.

13.2. Die Partei, die höhere Gewalt geltend macht, ist verpflichtet, die andere Partei innerhalb von maximal 5 Tagen nach Eintritt schriftlich davon in Kenntnis zu setzen.

13.3. Die Partei, die höhere Gewalt geltend macht, ist verpflichtet, die andere Partei innerhalb von maximal 15 Tagen nach dem Ende der Ursache davon in Kenntnis zu setzen.

13.4. Wenn diese Umstände und ihre Folgen länger als 2 Monate andauern, kann jeder Partner auf die weitere Vertragserfüllung verzichten. In diesem Fall hat keine der Parteien das Recht, Schadensersatz von der anderen Partei zu verlangen, aber beide sind verpflichtet, alle Verpflichtungen bis zu diesem Datum zu erfüllen.

14. Anwendbares Recht

14.1. Die Rechte und Pflichten der Parteien aus dem vorliegenden Vertrag sowie alle rechtlichen Wirkungen, die er erzeugt, werden nach dem geltenden rumänischen Recht ausgelegt und geregelt.

14.2. Der vorliegende Vertrag ist in rumänischer Sprache abgefasst.

14.3. Jede Streitigkeit, die diesen Vertrag betrifft, wird gütlich beigelegt, und falls eine gütliche Beilegung nicht möglich ist, wird sie einem Schiedsrichter zur Entscheidung vorgelegt. Falls sich die Parteien nicht innerhalb von 15 Tagen nach Mitteilung der Streitigkeit auf die Ernennung eines Schiedsrichters einigen, sind die rumänischen Gerichte am Sitz des Dienstleisters zuständig.

15. Schlussbestimmungen

15.1. Die Parteien erklären, dass alle Klauseln des vorliegenden Vertrags durch die Unterzeichnung des Vertrags ausdrücklich akzeptiert werden; etwaige frühere Vereinbarungen entfalten zwischen ihnen keine Rechtswirkung.

15.2. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese Bedingungen regelmäßig zu aktualisieren und zu ändern. In solchen Fällen werden wir den Kunden im Voraus informieren, indem wir diese Richtlinie 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten auf der Website veröffentlichen und eine Benachrichtigung im Kundenkonto senden. Die Änderung der Bedingungen berührt nicht die im Rahmen des laufenden Abonnements festgelegten Rechte. Wenn der Kunde mit den Änderungen nicht einverstanden ist, kann er die Nutzung der Dienste zum Ablauf des laufenden Abonnements einstellen.

15.3. Jede Benachrichtigung an den Dienstleister muss elektronisch über das Ticket-System im Kundenkonto gesendet werden. Bei Benachrichtigungen von Dritten über das Kontaktformular müssen diese verstehen, dass der Dienstleister ausschließlich eine technische Supportdienstleistung für Kunden erbringt und ein Dritter in Bezug auf jeden Vertrag zwischen Dritten und Kunden ist.

Der vorliegende Vertrag wurde am 17.04.2022 aktualisiert und ist verfügbar unter https://www.pyn.ro/terms-of-service/

Anhang 1 – Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch PYNBOOKING gemäß https://www.pyn.ro/data-processing-annex/

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